Garantie

Garantie-termijnen 

Garantie                                   

Wanneer u een produkt bij ons koopt, heeft u ten allen tijde, mits u het produkt normaal gebruikt, recht op een goed produkt. Mocht een produkt niet aan uw verwachtingen voldoen, dan zullen wij de garantiebepalingen uit het Burgerlijk Wetboek onverkort tegenover u nakomen. U dient daarvoor in ieder geval binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek contact met ons op te nemen.

Fabrieksgarantie 5 jaar

Indien u meerdere produkten tegelijk koopt, wordt er door een aantal fabrikanten een garantie-termijn van 5 jaar aangeboden. De volgende fabrikanten bieden deze mogelijkheid aan :

Atag, Etna, Pelgrim, Siemens en Bosch

Defecte apparatuur

Heeft u een defect apparaat , dan kunt u dit natuurlijk direct melden bij ons service/afhaalpunt in Deventer.                             ( Telefonisch : 0570- 605003 of per   mail : service@topper.nl ).

Maar het is verstandiger om direct contact op te nemen met de desbetreffende fabrikant. Zij  kunnen een groot aantal storingen telefonisch oplossen. Ook hebben zij de mogelijkheid om op korte termijn een service-monteur naar u toe te sturen.

Telefoonnummers van fabrikanten

Hieronder vindt u een overzicht van de telefoonnummers van de service diensten van de verschillende fabrikanten:

AEG                                              0172-468300

Atag                                              0900-5550003

Boretti                                           020-4363525

Bosch                                           0800-0710

Etna                                              0900-5550002

M-system                                     020-4363525

Neff                                                0800- 0710

Siemens                                       070-3331234

Heeft u contact opgenomen met bovenstaande telefoonnummers van de service-diensten en leidt dit niet tot een voor u gewenste resultaat, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons te bellen , dan wordt er samen met u naar een passende oplossing gezocht.